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El extracto forma azules

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Los Recursos Humanos, entendidos como el capital humano de las empresas, es uno de los grandes pilares que sostienen a las empresas. Su correcta gestión, seguimiento e innovación, es clave para que las empresas lleven a cabo sus funciones además de ayudarlas a cumplir sus máximos objetivos.

El reto de gestionar el capital humano de las empresas siempre ha sido complicado por naturaleza, teniendo en cuenta que el objetivo es crear la mejor relación posible entre los trabajadores, los diferentes departamentos y por supuesto con la dirección de la empresa. Pero hoy en día, este reto se complica mucho más debido a la avalancha de legislación laboral que no termina de ser clara en muchas ocasiones provocando en las empresas desconocimiento, desajuste e incertidumbre, aspectos que desembocan en una deficiente gestión de estos Recursos Humanos.

Es por todo ello por lo que creemos que es importante contar con expertos especializados en este campo, al día de la normativa y con soluciones y proyectos que ayuden a las empresas a construir una fuerte cultura de Recursos Humanos que lleve a las empresas a alcanzar sus metas.

ASPECTOS CLAVE EN LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS

Image by Brooke Cagle

01

¿Qué es la administración de los recursos humanos?

La administración de personal implica el manejo del recurso más preciado de la organización. La eminente dignidad de la persona humana debe guiar toda esta actividad.

El sacrificio de los valores humanos a las necesidades administrativas no sólo no es aceptable en términos éticos, sino profundamente extraño a la administración moderna.

02

El área de acción de la administración de recursos humanos

La administración del personal no es responsabilidad exclusiva de un departamento especializado; atañe a todos los ejecutivos con personal a su cargo.

Image by Kelly Sikkema

El departamento de personal cumple dentro de la organización la función de asesorar a ejecutivos y empleados mediante sus conocimientos especializados. En última instancia, el desempeño y el bienestar de cada empleado dependen tanto de sus supervisor o jefe inmediato como el departamento de personal de su organización.

ilustración de engranajes

03

Funcionamiento dentro del sistema

La actividad de administrar los recursos humanos se lleva a cabo dentro de un sistema mayor: la organización.

La administración de personal, por tanto, debe evaluarse con respecto a la contribución que hace a la productividad de la organización. En la práctica, los expertos deben conocer que el modelo de administración de personal constituye un sistema abierto de partes inter-relacionadas. Cada parte afecta a las otras, y cada parte - así como el total - es influida por el entorno.

04

Enfoque de la administración activa

La administración de personal puede incrementar su contribución a los empleados, los ejecutivos y la organización mediante la anticipación de los problemas antes de que éstos surjan.

Reunión de la Oficina

Si las medidas adoptadas son meramente reactivas, los problemas pueden crecer y es probable que no se aprovechen las oportunidades.

FACTORES QUE INFLUYEN EN LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS DE LA EMPRESA

EXTERNOS

INTERNOS

Factores Económicos

Elementos sociales, políticos y legales

Cambios tecnológicos

Competencia

Planes estratégicos

Presupuestos

Ventas y pronósticos de producción

Nuevas operaciones, líneas y productos

Reorganización y diseño de puestos

FUERZAS DE TRABAJO

Jubilaciones

Renuncias

Despidos

Muerte

Licencias y permisos

CALIDAD DE LA VIDA LABORAL

La calidad del entorno laboral se ve determinada por la manera en que el personal juzga su actividad en la organización. Aunque los seres humanos suelen procurar objetivos variables cuando deciden prestar sus servicios en una organización, las investigaciones hechas sobre este particular durante los últimos años, revelan varios aspectos. En primer lugar, para lograr mejorar a largo plazo en la productividad, es indispensable lograr mejorar en la calidad del entorno laboralA corto plazo, la administración autocrática puede conducir a mejores niveles de productividad, incluso si lo hace a costa de las condiciones de trabajo. Sin embargo, a largo plazo, los dirigentes autocráticos no pueden mantener progresos significativos en los niveles de productividad, porque el deterioro del entorno laboral lleva al personal a perder el entusiasmo por su trabajo.

En segundo lugar, es muy importante crear en la organización un clima en el que verdaderamente se trate a las personas como expertos responsables de sus puestos. Cuando se confía una tarea determinada a un ser humano, ocurre un notable fenómeno psicológico: los individuos mezquinos y apocados suelen encontrar una respuesta similar en quienes los rodean. Los individuos grandes, generosos y con metas elevadas, suelen llevar a su altura a quienes conducen.

Cuando los dirigentes de una organización descubren que sus integrantes desean contribuir al éxito común y se empeñan en buscar y utilizar métodos que permitan esa contribución, lo más probable es que se obtengan mejores decisiones, mas alta productividad y calidad muy superior del entorno laboral.

¿Tienes problemas de absentismo laboral?

Son muchas las estrategias que se pueden implementar en una empresa para reducir la tasa de absentismo laboral. Las principales actuaciones que debe desarrollar la empresa son; centrarse en la motivación, entender el estrés y la presión que genera el trabajo, canales de comunicación transparentes y fáciles, plantear flexibilidad horaria, transmitir al trabajador la posibilidad de promoción y ascenso en su puesto de trabajo, entre otros.

Una buena gestión del personal reducirá significativamente el absentismo, eliminando así uno de los mayores problemas que puede presentar una empresa a nivel interno.

¿Cómo puedo crear un buen clima laboral?

A través de la implementación de diferentes programas de recogida de información, podremos detectar dónde están las carencias y defectos presentes en la plantilla en materia de relaciones laborales, a todos los niveles jerárquicos. Analizando los resultados obtenidos en la recogida de datos previa, podremos aplicar diferentes actuaciones y medidas que corrijan los aspectos deficientes de las relaciones internas entre los trabajadores y otras que fomenten estas.

 

Con ello se logrará un buen clima laboral, piedra angular de una empresa competitiva.

¿Cómo puedo controlar la gestión del personal?

Para una eficiente gestión del personal es crucial llevar un control. Es por ello por lo que, para proceder a este control, será necesario tener en cuenta tres aspectos:

1. Centrar la gestión en objetivos concretos.
2. Contar con un instrumento de medición de objetivos.
3. Facilitar el establecimiento de acciones correctores.

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